TouchGal 网站帮助与反馈

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Palentum

2025-01-21 - 00:00

在网站中遇到问题如何寻求帮助

首先,你应该阅读网站说明和常见问题一文,检查你遇到的问题是否已经在该文章中得到了解答

网站说明和常见问题

如果没有相关问题的解答,你也可以尝试在搜索引擎中搜索你遇到的问题

如果以上两种方式均无法解决你遇到的问题,你可以通过以下几种方式尝试寻求群友的力量或者向我们反馈

TG用户群组(推荐)

如果你能且会使用TG,你可以加入我们的官方用户群,向其中的群友寻求帮助

用户群

站内反馈(推荐)

你可以点击游戏详情页的反馈按钮向我们反馈问题

TouchGal 论坛

你可以在官方论坛发帖向我们反馈问题


如何正确反馈问题

在反馈时,请遵循以下规定,否则你的反馈可能会被驳回或无视

  1. 反馈时请保持友善,不要使用过激的语言
  2. 反馈时请详尽描述你所遇到的问题,包括游戏名字,运行时的系统环境,遇到的问题等
  3. 请勿重复反馈

在反馈时,你还应该注意以下两点

  1. 你应该反馈这些内容:

    • 游戏信息错误,包括标题,介绍,vndb id,封面等
    • 游戏未提供下载链接
    • 游戏提供的下载链接是别的游戏
    • 网站的bug或者改进意见
  2. 你不应该反馈这些内容:

    • 网盘链接打不开
    • 游戏下载不动
    • 不会安装游戏
    • 不会启动游戏

反馈是一个相互的过程,为了反馈机制的有效运作,请遵循以上所有规定,谢谢